POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el presente documento establece los términos y condiciones en los que se recaban, tratan y almacenan los datos de carácter personal facilitados por los usuarios a través del sitio web disenodecalzado.com.

El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de lo dispuesto en esta política de privacidad, la cual podrá ser actualizada o modificada en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o criterios internos. Por ello, se recomienda a los usuarios revisar periódicamente su contenido.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad titular del dominio disenodecalzado.com, quien actúa como encargada de garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información facilitada por los usuarios, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa nacional aplicable.

Datos recabados y finalidad del tratamiento

A través de los distintos formularios habilitados en el sitio web, así como mediante la navegación y el uso de sus funcionalidades, se pueden recoger datos de identificación, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago, así como datos de navegación obtenidos a través de cookies u otras tecnologías similares.

Estos datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro de usuarios y la creación de una cuenta personal en el sitio web.
  • Procesar y gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online, incluyendo la preparación, envío y seguimiento de los mismos.
  • Atender las consultas, solicitudes o reclamaciones formuladas por el usuario a través de los canales de contacto disponibles.
  • Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos sobre novedades, promociones o eventos relacionados con el sector del calzado, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar la experiencia de compra y la calidad de los servicios ofrecidos.
  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la actividad comercial.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales se fundamenta en la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario realiza una compra o se registra en el sitio web. Asimismo, el tratamiento de datos para el envío de comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento expreso del usuario, el cual puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como durante los plazos legalmente establecidos para la prescripción de responsabilidades derivadas de la relación comercial o de la prestación del servicio. Transcurrido dicho plazo, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.

Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para la correcta ejecución del servicio, como puede ser el caso de entidades colaboradoras encargadas del transporte, la logística, el mantenimiento de la plataforma tecnológica o los servicios de pago. En todos estos supuestos, se exigirá a dichos destinatarios el cumplimiento de las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad exigibles al responsable del tratamiento.

Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Para ello, deberá presentar una solicitud escrita a través del formulario habilitado en el sitio web o mediante los canales de contacto indicados en la propia plataforma, acompañando una copia de su documento de identidad u otro medio válido que acredite su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, en caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, protegiendo los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones accidentales o ilícitas.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o recibir una notificación cuando se instalen, si bien ello podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio. Para más información, se recomienda consultar la política de cookies específica disponible en disenodecalzado.com.

Menores de edad

El sitio web no está dirigido a menores de edad, y el responsable del tratamiento no recaba de forma deliberada datos personales de menores. En caso de detectarse que un menor ha proporcionado información personal sin la autorización de sus padres o tutores legales, se procederá a la eliminación de dichos datos de forma inmediata.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones de la presente política de privacidad y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí expuestos. El envío de sus datos a través de los formularios habilitados implica la aceptación de esta política.

Modificaciones

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o interpretativas de las autoridades de control. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que se aconseja al usuario que la consulte periódicamente.